1. Esošo biznesa procesu izpēte un dokumentēšana 2. Vājās vietas un neefektivitāšu identificēšana 3. Risinājumu izstrāde un priekšlikumu sniegšana 4. Procesu automatizācijas iespēju novērtēšana 5. Datu analīze un vizualizācija 6. Procesu optimizācija 7. Riski un iespēju analīze 8. Atbalsts ieviešanas procesā