social.tech

Bitrix24 alternatīva

Bitrix24 ir gatava darba vide uzņēmumam, pieejama mākonī un kā pašizvietojama versija. Ja Bitrix24 rīku ir vairāk, nekā komanda lieto, bet trūkst sava procesa, alternatīva ir pielāgota CRM sistēma, kurā ir tikai uzņēmuma piltuve, statusi un integrācijas.

Kas ir Bitrix24 un kas ir pielāgota CRM?

Bitrix24 — Bitrix24 apvieno pārdošanu, uzdevumus un komandas darbu vienā vietā: pārdošanas piltuves, e-pasta un WhatsApp integrāciju, projektus un uzdevumus, bet augstākos plānos — arī pārdošanas automatizāciju un HR rīkus (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026). Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026). Bitrix24 lietotājs strādā ar gatavām piltuvēm, ko var iestatīt produkta robežās. Pielāgota CRM sistēma ir citāda pieeja: CRM tiek izstrādāta konkrētam uzņēmumam ap tā pārdošanas piltuvi, laukiem, lomām un integrācijām, un pielāgotajā CRM nav moduļu, ko neviens nelieto. Pielāgotas CRM izmaksas veido izstrāde, hostings un uzturēšana, nevis abonements. Izvēle starp Bitrix24 un pielāgotu CRM parasti ir izvēle starp plašu gatavu darba vidi un šauru sistēmu vienam procesam, kas tiek savienota ar uzņēmuma pārējiem rīkiem.

Kad Bitrix24 ir labā izvēle?

Bitrix24 ir labā izvēle, ja uzņēmumam vienuviet vajag CRM, uzdevumus un projektus un ja Bitrix24 standarta piltuves atbilst pārdošanas procesam. Bitrix24 der arī komandai, kas vēlas sākt bez maksas un pievienot visus darbiniekus uzreiz.

  • Komanda ir liela, bet budžets — neliels: Bitrix24 bezmaksas plānā var pievienot neierobežotu lietotāju skaitu (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026).
  • Uzņēmums vēlas paredzamu ikmēneša maksu neatkarīgi no lietotāju skaita: Bitrix24 mākoņa plāniem ir fiksēta cena par organizāciju ar lietotāju limitu, nevis maksa par katru lietotāju; ražotāja cenu lapa cenas rāda ASV dolāros — cenu skatīt ražotāja cenu lapā (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026).
  • Uzņēmumam ir drošības prasības, kuru dēļ sistēmai jādarbojas savā serverī: Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026).
  • Vajag ne tikai CRM, bet arī uzdevumus un projektus vienā kontā.

Kāpēc uzņēmumi meklē Bitrix24 alternatīvu?

Uzņēmumi meklē Bitrix24 alternatīvu, kad gatavā darba vide prasa pielāgoties tās struktūrai, bet konkrētais pārdošanas vai apkalpošanas process tajā neietilpst. Tālāk minētie iemesli ir tipiski jebkurai gatavai CRM sistēmai, ne tikai Bitrix24.

  • Darbiniekiem ir par daudz moduļu, un ikdienā tiek lietota tikai neliela daļa; jaunajiem darbiniekiem sistēmu ir grūtāk apgūt.
  • Pielāgošana prasa partneri vai izstrādātāju: Bitrix24 ieviešanu, pielāgošanu, integrācijas un apmācību piedāvā Bitrix24 partneri (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026).
  • Procesam vajag nestandarta loģiku — piemēram, pasūtījumu no pieņemšanas līdz algu aprēķinam vai darbu plānošanu objektos —, ko standarta CRM piltuve neapraksta.
  • Dati jāglabā ES vai uzņēmuma serverī, un pašizvietojamas versijas uzturēšanai uzņēmumam nav sava IT dienesta.
  • Grāmatvedība paliek Horizon vai Tildes Jumis, un klientiem, rēķiniem un apmaksām jāsinhronizējas ar grāmatvedību bez ievades divreiz.

Bitrix24 un pielāgota CRM: salīdzinājums

Bitrix24 kolonnā ir tikai fakti no Bitrix24 oficiālās vietnes un dokumentācijas ar pārbaudes datumu; pielāgotas CRM kolonnā — tas, ko social.tech norāda CRM sistēmas izstrādes lapā.

Bitrix24 pret pielāgotu CRM sistēmu (social.tech)
Pazīme Bitrix24 Pielāgota CRM (social.tech)
Modeļa veids Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026). CRM tiek izstrādāta konkrētam uzņēmumam; licences par lietotāju nav
Cena Bitrix24 bezmaksas plānā var pievienot neierobežotu lietotāju skaitu (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026). Bitrix24 mākoņa plāniem ir fiksēta cena par organizāciju ar lietotāju limitu, nevis maksa par katru lietotāju; ražotāja cenu lapa cenas rāda ASV dolāros — cenu skatīt ražotāja cenu lapā (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026). MVP CRM sistēma sākas no ~12 000 EUR, pilnvērtīga sistēma ar integrācijām un atskaitēm — no ~25 000 EUR; vienreizējs izstrādes maksājums + hosting (no 30 EUR/mēn)
Datu glabāšana Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026). datu glabāšana ES teritorijā, lomu-balstīta piekļuve, audit log, dublējumi; Hostingu varat izvēlēties Latvijā, ES vai savā serverī
Pielāgošana Bitrix24 ieviešanu, pielāgošanu, integrācijas un apmācību piedāvā Bitrix24 partneri (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026). Piltuve, statusi, lauki, lomas un atskaites tiek veidoti pēc uzņēmuma procesa
API un integrācijas Bitrix24 ir REST API integrācijām, darbplūsmu automatizācijai un pielāgotiem scenārijiem, ar publisku dokumentāciju (ražotāja dokumentācija, pārbaudīts 09.11.2026). Gmail, Outlook, zvanu centrāles (VoIP), WhatsApp Business, Meta Lead Ads un mājas lapas formas; sistēmas API vai tīmekļa servisi, regulāra datu apmaiņa ar failiem (XML, CSV) vai starpposma datu bāze
Integrācija ar Horizon/Jumis Bitrix24 oficiālajā vietnē informācija par gatavu integrāciju ar Horizon vai Tildes Jumis nav atrasta CRM var savienot ar grāmatvedības programmām 1C un Horizon, lai jauns klients grāmatvedībā nonāktu ar pareiziem rekvizītiem
Koda īpašumtiesības Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026). Pēc pilnas apmaksas pirmkods un intelektuālā īpašuma tiesības uz izstrādāto risinājumu pāriet klientam. Datus var eksportēt jebkurā brīdī.
Ieviešanas laiks Atkarīgs no plāna, iestatījumiem un partnera MVP versija — 6–10 nedēļas, pilnvērtīga sistēma ar integrācijām un pielāgotām atskaitēm — 3–5 mēneši

Kā notiek pāreja no Bitrix24 uz pielāgotu CRM?

Pāreja no Bitrix24 uz pielāgotu CRM notiek ar datu eksportu, kartēšanu un paralēlu darbu. Social.tech izstrādā migrācijas skriptus no HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, Excel vai citām sistēmām un migrāciju testē pirms galīgās pārejas.

  1. Datu eksports no Bitrix24

    Bitrix24 CRM datus (līdus, darījumus, kontaktus, uzņēmumus, rēķinus u. c.) var eksportēt no saraksta skata xls vai csv formātā; eksportam vajag atbilstošas tiesības (ražotāja dokumentācija, pārbaudīts 09.11.2026). Regulārai sinhronizācijai pārejas laikā var izmantot Bitrix24 REST API.

  2. Kartēšana

    Bitrix24 līdi, darījumi, kontakti un uzņēmumi tiek sasaistīti ar pielāgotās CRM datu modeli, saglabājot klientu vēsturi un atbildīgos.

  3. Paralēlais darbs

    Pielāgotā CRM sāk ar galveno piltuvi, kamēr uzdevumi vai saziņa vēl var palikt Bitrix24. CRM MVP versija tiek izveidota 6–10 nedēļās.

  4. Apmācība un pāreja

    Komanda tiek apmācīta, migrācija tiek pārbaudīta ar reāliem datiem, un pēc tam darbs pilnībā pāriet uz pielāgoto CRM.

Vai var paturēt Bitrix24 un papildināt to?

Jā, Bitrix24 var paturēt un papildināt ar atsevišķu pielāgotu moduli vai integrāciju, ja Bitrix24 kā darba vide komandai der un trūkst tikai viena procesa vai savienojuma ar citu sistēmu.

Bitrix24 papildināšanai izmanto Bitrix24 programmēšanas saskarni: Bitrix24 ir REST API integrācijām, darbplūsmu automatizācijai un pielāgotiem scenārijiem, ar publisku dokumentāciju (ražotāja dokumentācija, pārbaudīts 09.11.2026). Caur API pielāgota lietotne var nolasīt un ierakstīt darījumus, kontaktus un uzdevumus, bet process, kas Bitrix24 neietilpst, — piemēram, objektu darbu plānošana vai noliktavas uzskaite, — darbojas atsevišķā sistēmā.

Integrācijas veidu social.tech izvēlas pēc tā, ko atļauj konkrētā sistēma: sistēmas API vai tīmekļa servisi, regulāra datu apmaiņa ar failiem (XML, CSV) vai starpposma datu bāze. Vairāk — lapā Integrācijas un API.

Pielāgotu CRM piemēri

Šie social.tech projekti ir pielāgotas CRM un vadības sistēmas, kas veidotas ap konkrēta uzņēmuma procesu.

Saistītie salīdzinājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Bitrix24 cenu nosaka plāns, nevis lietotāju skaits: Bitrix24 mākoņa plāniem ir fiksēta cena par organizāciju ar lietotāju limitu, nevis maksa par katru lietotāju; ražotāja cenu lapa cenas rāda ASV dolāros — cenu skatīt ražotāja cenu lapā (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026). Bitrix24 bezmaksas plānā var pievienot neierobežotu lietotāju skaitu (ražotāja cenu lapa, pārbaudīts 09.11.2026).

Jā, Bitrix24 ir pašizvietojama versija. Bitrix24 On-Premise ir pašizvietojama Bitrix24 versija: tā darbojas uzņēmuma serverī vai privātā mākonī, ar piekļuvi pirmkodam; Bitrix24 mākoņa versija tiek izvietota Bitrix24 serveros (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026).

Bitrix24 oficiālajā vietnē gatava integrācija ar Visma Horizon nav atrasta, tāpēc to būtu jāizstrādā. Bitrix24 ir REST API integrācijām, darbplūsmu automatizācijai un pielāgotiem scenārijiem, ar publisku dokumentāciju (ražotāja dokumentācija, pārbaudīts 09.11.2026). Visma Horizon integrācijām ir atvērta REST API platforma ar publisku dokumentāciju latviešu valodā (ražotāja vietne, pārbaudīts 09.11.2026).

Datus no Bitrix24 pārnes ar eksportu vai REST API. Bitrix24 CRM datus (līdus, darījumus, kontaktus, uzņēmumus, rēķinus u. c.) var eksportēt no saraksta skata xls vai csv formātā; eksportam vajag atbilstošas tiesības (ražotāja dokumentācija, pārbaudīts 09.11.2026). Social.tech izstrādā migrācijas skriptus no HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, Excel vai citām sistēmām un migrāciju testē pirms galīgās pārejas.

Mazam uzņēmumam, kuram der Bitrix24 standarta piltuve, parasti pietiek ar Bitrix24, jo to var sākt lietot bez izstrādes. Pielāgota CRM ir pamatota, ja pārdošanas process neietilpst gatavajā piltuvē vai ja vajag integrācijas, ko Bitrix24 nenodrošina. Pielāgotas CRM MVP sākas no ~12 000 EUR.

Pielāgotās CRM sistēmas dati glabājas ES teritorijā, ar lomu-balstītu piekļuvi, audit log un dublējumiem. Hostingu varat izvēlēties Latvijā, ES vai savā serverī.

Pēc pilnas apmaksas pirmkods un intelektuālā īpašuma tiesības uz izstrādāto risinājumu pāriet klientam. Datus var eksportēt jebkurā brīdī.

Avoti

Fakti par citiem produktiem ņemti tikai no ražotāju oficiālajām lapām; pie katra fakta ir saite un pārbaudes datums.

Bezmaksas izvērtējums: vai jums pietiek ar Bitrix24 vai vajag savu sistēmu

Pastāstiet, kurš process Bitrix24 neder, — konsultācijā novērtēsim, vai pietiek ar integrāciju vai vajag pielāgotu CRM.

Pieteikt izvērtējumu

Bitrix24 ir tā īpašnieka preču zīme. Visma Horizon ir Visma preču zīme. social.tech nav saistīts ar šo produktu ražotājiem; produktu nosaukumi lietoti tikai, lai tos nosauktu.